Partner- und Lead-Bedingungen

Version: September 2026

Diese Partner- und Lead-Bedingungen („Partnerbedingungen“) gelten für die Zusammenarbeit zwischen der SoftwareWatcher B.V. („SoftwareWatcher“) und Softwareanbietern oder anderen kommerziellen Partnern („Partner“), die das Anbieterportal, kostenpflichtige Dienste und/oder die Lead-Dienstleistung von SoftwareWatcher nutzen.

Diese Partnerbedingungen ergänzen die allgemeinen Nutzungsbedingungen von SoftwareWatcher. Soweit sich diese Partnerbedingungen speziell auf Dienstleistungen für Partner beziehen, gelten diese Partnerbedingungen.

1. SoftwareWatcher

SoftwareWatcher betreibt eine unabhängige B2B-Plattform zum Vergleichen und Auswählen von Unternehmenssoftware.

SoftwareWatcher bietet Softwareanbietern die Möglichkeit, ihre Software auf der Plattform zu präsentieren und zu verwalten und zusätzliche Dienste zu nutzen, die auf Online-Sichtbarkeit und die Vermittlung von Kontakten zwischen Anbietern und Organisationen auf der Suche nach Software ausgerichtet sind.

SoftwareWatcher arbeitet unabhängig. Die Teilnahme an kostenpflichtigen Diensten verschafft einem Partner keine bevorzugte Position innerhalb der unabhängigen Vergleiche oder Empfehlungen von SoftwareWatcher.

2. Partnerpaket

Partner können das SoftwareWatcher-Partnerpaket nutzen.

Abhängig von den zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Funktionen kann das Partnerpaket unter anderem bestehen aus:

• einer eigenen Software- oder Produktseite;
• Zugang zum Anbieterportal;
• der Möglichkeit, Produktinformationen selbst zu verwalten;
• der Möglichkeit, Conversion-Links zu verwalten, etwa einen Website-, Preis- oder Testphasen-Link;
• einem Backlink zur Website des Partners;
• möglicher Sichtbarkeit in relevanten Inhalten, Vergleichen und Artikeln von SoftwareWatcher;
• Verarbeitung strukturierter Produktinformationen in den Vergleichsmodellen und KI-gestützten Empfehlungen von SoftwareWatcher;
• Optimierung der Produktinformationen für Auffindbarkeit und Wiedererkennbarkeit;
• Zugang zur optionalen Lead-Dienstleistung von SoftwareWatcher.

SoftwareWatcher entwickelt die Plattform ständig weiter. Der genaue Inhalt, die Darstellung und die technische Umsetzung von Funktionen können sich daher im Laufe der Zeit ändern.

3. KI-Empfehlungen und Online-Sichtbarkeit

SoftwareWatcher strukturiert und optimiert Produktinformationen, damit Softwareprodukte innerhalb der Plattform, der Vergleichsmodelle und der KI-gestützten Dienste von SoftwareWatcher besser erkannt und verglichen werden können.

SoftwareWatcher kann darüber hinaus seine Plattform und seine Inhalte im Hinblick auf die Auffindbarkeit durch Suchmaschinen und externe KI-Dienste optimieren.

SoftwareWatcher kann nicht garantieren, dass ein Partner oder Softwareprodukt von externen Diensten wie ChatGPT, Gemini, Claude, Google oder anderen Dritten angezeigt, genannt, empfohlen oder eingestuft wird.

SoftwareWatcher garantiert ebenso wenig eine bestimmte Position, Anzahl an Einblendungen, Websitebesuchern, Conversions oder sonstige kommerzielle Ergebnisse.

Relevanz bleibt ein wichtiger Ausgangspunkt bei Vergleichen und Empfehlungen von SoftwareWatcher. Bezahlte Teilnahme bietet keine Garantie für eine bevorzugte Position innerhalb einer unabhängigen Beratung.

4. Abonnement, Dienste und Tarife

SoftwareWatcher kann seine Dienste auf Basis eines Abonnements, einer festen Teilnahmegebühr, einer jährlichen Gebühr, einer gesonderten Dienstleistung oder einer anderen kommerziellen Vereinbarung anbieten.

Die anwendbaren Tarife sind die Tarife, die zum Zeitpunkt der Aktivierung im Anbieterportal angezeigt werden oder die zwischen SoftwareWatcher und dem Partner schriftlich vereinbart wurden.

Zu den schriftlichen Vereinbarungen zählen unter anderem Vereinbarungen, die per E-Mail, über das Anbieterportal oder in einem gesonderten Vertrag festgehalten wurden.

SoftwareWatcher kann befristete, Werbe-, Einführungs- oder individuelle Tarife anbieten.

Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich Preise exklusive MwSt.

Kosten für gesondert erworbene Leads sind nicht automatisch in einem Abonnement oder einer anderen Teilnahmegebühr enthalten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

5. Laufzeit und Kündigung

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, gilt für ein monatliches Abonnement keine Mindestlaufzeit, und der Partner kann den Dienst jederzeit kündigen.

Die Kündigung kann über das Anbieterportal erfolgen oder durch Kontaktaufnahme mit SoftwareWatcher.

Sofern nicht anders vereinbart, wird die Kündigung zum Ende des bereits bezahlten laufenden Abonnementzeitraums wirksam.

Bereits geschuldete Beträge oder Beträge, die sich auf vor dem Wirksamwerden der Kündigung erbrachte Dienste beziehen, bleiben geschuldet.

Wählt ein Partner ein jährliches oder anderweitig abweichendes Abonnementmodell, gelten die bei Abschluss dieser Vereinbarung genannten Laufzeit- und Kündigungsbedingungen.

6. Produktprofil und Informationen

Der Partner ist verantwortlich für die Bereitstellung korrekter und ausreichend aktueller Informationen über die Organisation und die Software, darunter gegebenenfalls:

• Produktinformationen;
• Funktionen;
• Integrationen;
• Preisinformationen;
• Links;
• Bilder;
• sonstige relevante Daten.

SoftwareWatcher darf diese Informationen strukturieren, ergänzen, redigieren oder optimieren, wenn dies für Präsentation, Vergleich, Suchfunktion, Contenterstellung oder KI-gestützte Dienste vernünftigerweise erforderlich ist.

Der Partner bleibt verantwortlich für die Prüfung der eigenen Produktinformationen und für die Meldung wesentlicher Unrichtigkeiten.

SoftwareWatcher darf den Partner kontaktieren, um Produktinformationen zu prüfen oder zu aktualisieren.

7. Optionale Lead-Dienstleistung

SoftwareWatcher kann Partnern Zugang zu seiner Lead-Dienstleistung bieten.

SoftwareWatcher kann Organisationen identifizieren und persönlich prüfen, die auf der Suche nach Unternehmenssoftware sind.

Wenn ein möglicherweise relevanter Lead verfügbar wird, kann SoftwareWatcher dem Partner vorab Informationen zu diesem Lead zur Verfügung stellen.

Der Partner kann anschließend selbst entscheiden, ob er den betreffenden Lead erwerben möchte.

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, besteht keine Verpflichtung, eine Mindestanzahl an Leads abzunehmen.

Ein Partner wird ausschließlich dann für einen Lead in Rechnung gestellt, wenn sich der Partner dafür entscheidet, diesen Lead zu erwerben, sofern zwischen SoftwareWatcher und dem Partner nicht ausdrücklich eine andere Vorgehensweise vereinbart wurde.

8. Preis von Leads

Der Preis eines Leads kann unter anderem abhängig von Folgendem variieren:

• der Softwarekategorie;
• der Art der Anfrage;
• der Organisation;
• dem Umfang oder der Art der Softwareanfrage;
• getroffenen kommerziellen Vereinbarungen.

Der anwendbare Preis wird dem Partner vor dem Kauf bekannt gegeben oder wurde gesondert schriftlich vereinbart.

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich Lead-Preise exklusive MwSt.

9. Lead-Informationen

Nach dem Kauf eines Leads erhält der Partner die verfügbaren Informationen, die zur Weiterverfolgung der betreffenden Anfrage erforderlich sind.

SoftwareWatcher bemüht sich, relevante und möglichst korrekte Lead-Informationen bereitzustellen, kann aber nicht garantieren, dass ein Lead zu einem Gespräch, einer Demonstration, einem Angebot, einem Verkauf oder einem anderen kommerziellen Ergebnis führt.

SoftwareWatcher tritt ausschließlich als Vermittler zwischen Organisationen auf der Suche nach Software und teilnehmenden Softwareanbietern auf.

Eine eventuelle anschließende Geschäftsbeziehung oder ein Vertrag kommt ausschließlich zwischen dem Partner und dem betreffenden potenziellen Kunden zustande.

10. Ungültige Leads und Stornierung

Stellt sich nach dem Kauf heraus, dass ein Lead nachweislich falsch oder ungültig ist, kann der Partner SoftwareWatcher um Stornierung oder Gutschrift bitten.

Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn:

• ein nachweislich doppelter Lead vorliegt, der zuvor kürzlich bereits von SoftwareWatcher an denselben Partner geliefert wurde;
• die angegebenen Kontaktdaten nachweislich falsch sind;
• die Organisation oder Anfrage offensichtlich nicht mit den Informationen übereinstimmt, die dem Partner vor dem Kauf präsentiert wurden;
• der potenzielle Kunde bestätigt, dass keine relevante Softwareanfrage gestellt wurde;
• ein anderer Stornierungsgrund vorab zwischen SoftwareWatcher und dem Partner vereinbart wurde.

Ein Lead kommt nicht automatisch für eine Stornierung in Betracht, wenn:

• der potenzielle Kunde nicht reagiert;
• der potenzielle Kunde den Auswahlprozess nicht fortsetzt;
• der potenzielle Kunde einen anderen Anbieter wählt;
• letztlich keine Software erworben wird.

Ein Antrag auf Stornierung oder Gutschrift muss innerhalb der dafür geltenden Frist bei SoftwareWatcher eingereicht werden und ausreichende Informationen enthalten, um den Antrag beurteilen zu können.

Die anwendbare Frist kann über das Anbieterportal, beim Lead oder in einer gesonderten kommerziellen Vereinbarung angegeben werden.

SoftwareWatcher beurteilt solche Anträge angemessen auf Grundlage der verfügbaren Informationen.

11. Rechnungsstellung und Zahlung

SoftwareWatcher stellt dem Partner die vereinbarten kostenpflichtigen Dienste, Abonnements, Leads und eventuelle sonstige Dienste in Rechnung.

Die geltende Zahlungsfrist ist auf der Rechnung angegeben oder wurde gesondert schriftlich vereinbart.

Eventuelle Einwände gegen eine Rechnung sind SoftwareWatcher so schnell wie möglich mitzuteilen.

Ein Einwand gegen einen Teil einer Rechnung entbindet den Partner nicht von der Verpflichtung, den unbestrittenen Teil rechtzeitig zu bezahlen.

12. Nutzung von Lead-Informationen und Datenschutz

Informationen, die dem Partner im Rahmen eines erworbenen Leads bereitgestellt werden, dürfen ausschließlich zur Weiterverfolgung der betreffenden Softwareanfrage und der unmittelbar damit zusammenhängenden kommerziellen Kommunikation verwendet werden.

Der Partner ist eigenverantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über SoftwareWatcher empfangen werden, und muss dabei in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften handeln.

Lead-Informationen dürfen nicht weiterverkauft oder an nicht beteiligte Dritte für andere kommerzielle Zwecke weitergegeben werden.

13. Änderung von Diensten und Tarifen

SoftwareWatcher entwickelt und verbessert seine Plattform ständig und darf Funktionen ändern, ersetzen oder einstellen.

SoftwareWatcher darf auch Tarife ändern.

Eine Tarifänderung hat keine rückwirkende Kraft auf bereits geschuldete Beträge.

Wenn eine Tarifänderung auf ein bestehendes laufendes Abonnement Anwendung findet, informiert SoftwareWatcher den betreffenden Partner vorab innerhalb einer angemessenen Frist darüber.

Der Partner erhält in diesem Fall die Möglichkeit, das Abonnement zu kündigen, bevor der neue Tarif Anwendung findet, sofern hierzu nicht gesondert andere Vereinbarungen getroffen wurden.

14. Aussetzung und Beendigung

SoftwareWatcher darf den Zugang eines Partners zu seinen Diensten aussetzen oder beenden, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, beispielsweise bei:

• Nichtzahlung;
• Missbrauch der Plattform;
• Missbrauch von Lead-Informationen;
• wesentlich falschen oder irreführenden Produktinformationen;
• Verstoß gegen diese Partnerbedingungen;
• Verhalten, das SoftwareWatcher, seinen Nutzern oder der Zuverlässigkeit der Plattform Schaden zufügen kann.

Soweit vernünftigerweise möglich, gibt SoftwareWatcher dem Partner zunächst die Gelegenheit, die betreffende Situation zu beheben.

15. Haftung und kommerzielle Ergebnisse

SoftwareWatcher bietet eine Plattform, Sichtbarkeit, Vergleichsfunktionen und Lead-Dienstleistungen, garantiert aber kein bestimmtes kommerzielles Ergebnis.

SoftwareWatcher garantiert unter anderem nicht:

• eine bestimmte Position in Suchergebnissen, Vergleichen oder KI-Empfehlungen;
• Sichtbarkeit oder Empfehlungen durch externe KI-Plattformen oder Suchmaschinen;
• eine Mindestanzahl an Websitebesuchern;
• eine Mindestanzahl an Klicks;
• eine Mindestanzahl an Leads;
• die Umwandlung von Leads in Kunden;
• Umsatz oder andere finanzielle Ergebnisse infolge der Teilnahme.

Nichts in diesen Partnerbedingungen schließt die Haftung aus, soweit ein solcher Ausschluss nach zwingendem Recht nicht zulässig ist.

16. Änderung dieser Partnerbedingungen

SoftwareWatcher darf diese Partnerbedingungen ändern, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, beispielsweise aufgrund von Änderungen an:

• der Plattform;
• angebotenen Diensten;
• dem Preismodell;
• Arbeitsweisen;
• Gesetzen und Vorschriften.

Wenn eine wesentliche Änderung Auswirkungen auf einen bestehenden kostenpflichtigen Dienst hat, informiert SoftwareWatcher die betreffenden Partner innerhalb einer angemessenen Frist, bevor die Änderung in Kraft tritt.

Die aktuelle Version der Partnerbedingungen wird über die Website, das Anbieterportal und/oder per E-Mail bereitgestellt.

17. Anwendbares Recht

Auf diese Partnerbedingungen und das Verhältnis zwischen SoftwareWatcher und dem Partner ist niederländisches Recht anwendbar.

Streitigkeiten werden dem zuständigen niederländischen Gericht vorgelegt, soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

SoftwareWatcher B.V.
Grindweg 145
8471 EJ Wolvega
E-Mail: [email protected]