E-Mail-Marketing-Software

E-Mail-Marketing-Software vergleichen

Mit E-Mail-Marketing-Software versenden Sie Newsletter und automatische E-Mails an Kunden und Interessenten. Sie verwalten Ihre Kontakte, gestalten E-Mails ohne Code und sehen, wer Ihre E-Mails öffnet und worauf geklickt wird. Auf dieser Seite vergleichen Sie Pakete für kleine Vereine bis große Webshops, von einfachen Newsletter-Programmen bis zu Plattformen mit SMS, Kundendaten und Treueprogrammen.

Newsletter und automatische Flows

Einen Newsletter versenden Sie selbst, zu einem Zeitpunkt, den Sie wählen. Ein Flow läuft von allein: eine Reihe von E-Mails, die durch eine Aktion eines Kunden ausgelöst wird. Denken Sie an eine Willkommens-E-Mail nach einer Anmeldung, eine Erinnerung an einen verlassenen Warenkorb, eine Dankes-E-Mail nach der ersten Bestellung oder eine Nachricht, wenn jemand länger nichts gekauft hat. Flows bringen Webshops oft mehr als einzelne Kampagnen, weil sie genau im richtigen Moment ankommen.

E-Mail-Marketing für Webshops

Wenn Sie einen Webshop haben, wählen Sie ein Paket mit einer Integration in Ihre Webshop-Software. Dann gelangen Bestellungen, angesehene Produkte und Kundendaten automatisch in das E-Mail-Programm, und Sie können Segmente wie „hat zweimal in einem Jahr gekauft“ oder „hat Laufschuhe angesehen, aber nichts gekauft“ bilden. Plattformen wie Klaviyo, Omnisend und Reloadify sind dafür gemacht. Mit Personalisierungssoftware wie bluebarry erfassen Sie zusätzlich, was Besucher selbst über ihre Wünsche erzählen, zum Beispiel in einem Produktquiz, und nutzen das auch in Ihren E-Mails.

Worauf achten Sie bei der Auswahl?

• Preismodell: Die meisten Pakete rechnen pro Kontakt ab, manche pro versendeter E-Mail oder pro Newsletter. Rechnen Sie aus, was Sie über ein Jahr zahlen, wenn Ihre Liste wächst.
• Integrationen: Prüfen Sie, ob es eine fertige Integration mit Ihrem Webshop, CRM oder Ihrer Website gibt und welche Daten sie austauscht.
• Automatisierung: Sehen Sie nach, welche Flows standardmäßig enthalten sind und ob Sie sie selbst anpassen können.
• Datenschutz: Wo werden Ihre Daten gespeichert, und schließt der Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach der DSGVO (AVG) ab?
• SMS und andere Kanäle: Wenn Sie auch SMS oder Push-Nachrichten senden möchten, spart eine einzige Plattform eine Integration.
• Sprache und Support: Ein niederländischsprachiger Anbieter oder Support kann den Unterschied machen, wenn Sie schnell Hilfe brauchen.

Was kostet E-Mail-Marketing-Software?

Viele Pakete haben einen kostenlosen Tarif für eine kleine Liste, zum Beispiel bis zu 250 Kontakte bei Klaviyo, Mailchimp und Omnisend oder bis zu 2.000 Kontakte bei Laposta. Kostenpflichtige Tarife beginnen bei etwa €10 bis €30 pro Monat und steigen mit der Anzahl der Kontakte. Plattformen für größere Webshops und Organisationen arbeiten oft mit Preisen auf Anfrage. Achten Sie auch auf Zusatzkosten für SMS, weitere Nutzer oder eine eigene Versanddomain.