HubSpot vs Salesforce

Der wichtigste Unterschied

HubSpot begann als Marketingsoftware und baute darum ein CRM mit kostenloser Version, in dem Marketing, Vertrieb und Service zusammenkommen. Damit sind Sie schnell startklar. Salesforce Sales Cloud ist eines der größten CRMs der Welt und lässt sich bis ins Detail an Ihre eigenen Prozesse anpassen, mit Tausenden Integrationen über die AppExchange.

Wählen Sie HubSpot, wenn

• Sie kostenlos starten möchten: Das kostenlose CRM gibt es für bis zu 2 Nutzer und 1.000 Kontakte;
• Marketing und Vertrieb im selben System arbeiten sollen;
• Sie schnell Ergebnisse ohne langes Implementierungsprojekt möchten.

Wählen Sie Salesforce, wenn

• Ihre Vertriebsorganisation groß oder komplex ist, mit eigenen Prozessen und vielen Schnittstellen;
• Sie möchten, dass das CRM bis zur internationalen Organisation mitwächst;
• Sie mit einem übersichtlichen Paket beginnen: Die Starter Suite kostet €25 pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung.

Worauf Sie bei beiden achten sollten

Bei beiden steigt der Preis in den höheren Editionen deutlich. HubSpot berechnet für Professional und Enterprise einmalige Onboarding-Kosten; bei Salesforce entfällt ein großer Teil der Kosten oft auf die Einrichtung durch einen Partner. Rechnen Sie die Gesamtkosten für drei Jahre aus.