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Was ist CPQ?

Kurz gesagt

CPQ steht für Configure, Price, Quote: Software, mit der Verkäufer ein Produkt aus Optionen zusammenstellen, den richtigen Preis berechnen und direkt ein Angebot erstellen. Regeln im System verhindern Kombinationen, die nicht möglich sind, und Rabatte außerhalb der Vereinbarungen.

Was leistet CPQ-Software?

  • Configure: Der Verkäufer oder Kunde wählt Optionen, und Regeln stellen sicher, dass die Kombination technisch möglich ist. Wählen Sie einen bestimmten Motor, verschwinden die Teile, die nicht dazu passen.
  • Price: Das System berechnet den Preis mit Preislisten, Staffeln, Rabatten und Margen. Ein Rabatt über einer Grenze geht zuerst an einen Manager.
  • Quote: Mit einem Klick entsteht ein Angebot im Corporate Design, oft mit Zeichnungen, Spezifikationen und digitaler Unterschrift.

Wann lohnt sich CPQ?

CPQ lohnt sich bei Produkten mit vielen Varianten und Optionen: Maschinen, Küchen, Fensterrahmen, Anlagen oder Softwarelizenzen. Anzeichen sind Angebote, die Tage dauern, weil die technische Abteilung mitprüfen muss, Fehler, die erst in der Produktion auffallen, oder Verkäufer, die jeweils ihre eigene Tabelle nutzen. Verkaufen Sie Produkte mit fester Preisliste, reicht eine normale Angebotssoftware.

Worauf sollten Sie achten?

Die Regeln und Preise muss jemand pflegen. Fragen Sie, wie das geht und ob es ohne Programmierer möglich ist. Wichtig sind auch die Anbindungen: Das Angebot muss in Ihr CRM und der Auftrag mit der richtigen Stückliste in Ihr ERP-System, sonst tippt jemand alles neu ab.

Welche Software hilft dabei?

CPQ gibt es als eigenständige Software und als Modul eines CRM- oder ERP-Systems. Für einfache Produkte mit fester Preisliste reicht meist eine Angebotssoftware.

Verwandte Begriffe

Quellen

  1. SoftwareWatcher: Angebote mit KI erstellen, ein Vergleich