SoftwareWatcherDigitalisieren Sie Ihr Unternehmen

Zendesk

  • KMU
  • Großunternehmen
  • Cloud

ab € 55 / Monat

Mit Alternativen vergleichen

Dieses Profil wurde noch nicht vom Anbieter beansprucht. Die angezeigten Informationen wurden von SoftwareWatcher zusammengestellt und sind möglicherweise nicht ganz aktuell.

Sind Sie der Anbieter von Zendesk? Beanspruchen und verwalten Sie Ihr Profil kostenlos →

Geben Sie Ihre Daten ein. Wir prüfen, ob Sie für den Anbieter arbeiten, und senden Ihnen nach der Freigabe eine Einladung zum Anbieterportal. Dort verwalten Sie Ihr Logo, Ihre Beschreibung, Funktionen und Preise.

Unique Selling Points
  • Alle Kanäle in einem Arbeitsbereich
  • KI-Agenten für häufige Fragen
  • Wissensdatenbank für Self-Service
  • Automatische Ticket-Weiterleitung
  • 14 Tage kostenlos testen

Zendesk im Überblick

  • Kategorie: Helpdesk-Software
  • Preisindikation: ab €55 pro Monat
  • Kostenloses Testkonto, Demo auf Anfrage, Cloud-Software, niederländischsprachig

Vergleichen Sie Zendesk mit 5 weiteren Paketen in der Kategorie Helpdesk-Software

Software-Infos

Zendesk ist Kundenservice-Software für Unternehmen jeder Größe. Anfragen per E-Mail, Chat, Messaging-Apps und Telefon laufen in einem Arbeitsbereich zusammen, in dem Tickets automatisch an den richtigen Mitarbeitenden weitergeleitet werden.

KI-Agenten beantworten häufige Fragen selbst, und eine Wissensdatenbank hilft Kunden, ihre Antwort selbst zu finden. Mit dem Action Builder automatisieren Sie wiederkehrende Schritte, und Berichte zeigen, wie schnell und gut Ihr Team hilft. Zendesk lässt sich mit Hunderten anderer Tools verbinden.

Zendesk Suite Team kostet €55 und Suite Professional €115 pro Agent und Monat bei jährlicher Abrechnung. Sie können Zendesk 14 Tage kostenlos testen.

Zendesk Funktionalitäten

Live-Chatcheck
Niederländischcheck
Englischcheck
KMUcheck
Großunternehmencheck
Cloudcheck
APIcheck
Pro Einheitcheck
Abonnementcheck
Kostenloses Testkontocheck
Arbeiten mit E-Mail-Adressencheck
Ticket zuweisencheck
Tickets kategorisierencheck
Antworten einrichtencheck
Helpdeskcheck
Wissensdatenbankcheck
Software-Democheck
Preis anzeigen55
Preise
Preismodelle:
Abonnement
Kostenloses Testkonto
Pro Einheit
Kostenindikation ab mtl.:
€ 55
Warum ist dies ein Richtwert?
Die genauen Preise von Zendesk ansehen? Klicken Sie dann auf die untenstehende Schaltfläche:

Zendesk Bewertungen

Bewertung schreiben

Zu Zendesk gibt es noch keine Bewertungen. Teilen Sie als Erste Ihre Erfahrung.

Schreiben Sie eine Bewertung zu Zendesk

Nutzen Sie Zendesk? Teilen Sie Ihre Erfahrung und helfen Sie anderen bei der Auswahl. Wir prüfen jede Bewertung, bevor sie online geht; wie wir das tun, steht in unseren Bewertungsrichtlinien.

Ihre Bewertung

Gesamtwertung
Wertungen je Bereich (optional)
Benutzerfreundlichkeit
Performance
Sicherheit
Preis-Leistungs-Verhältnis
Service des Softwareanbieters

Mindestens 50 Zeichen. Wofür nutzen Sie das Paket, was funktioniert gut und was könnte besser sein?

Ein Punkt pro Zeile.

Ein Punkt pro Zeile.

Ihre Nutzung

Über Sie

Wir zeigen Ihren Vornamen und den ersten Buchstaben Ihres Nachnamens.

Nur zur Bestätigung Ihrer Bewertung. Wir zeigen sie nie an.

Beschreibung

Entdecken Sie mit SoftwareWatcher, ob Zendesk zu Ihrer Organisation passt. Lesen Sie echte Bewertungen von Nutzern und Experten und vergleichen Sie alle relevanten Softwarefunktionen. Wir geben Ihnen einen Überblick über alle relevanten Softwarefunktionen für Ihre Geschäftsprozesse. Zendesk verfügt über die folgenden Module:

check Helpdesk

Mit SoftwareWatcher entdecken Sie, wie Zendesk Ihnen Zeit spart. Durch die Digitalisierung Ihrer Organisation mit Zendesk senken Sie die Kosten und geben Ihrer Organisation Struktur.

Zendesk vergleichen und beraten lassen

Vergleichen Sie Zendesk mit anderer Software für Ihre Branche und Unternehmensgröße. Anhand von Softwarefunktionen und Preisen vergleichen Sie schnell und einfach, ob die Software für Sie geeignet ist. SoftwareWatcher bietet eine einfache Auswahlhilfe, damit Sie auch ohne Softwarekenntnisse selbst die beste Software auswählen können. Benötigen Sie Beratung, ob Zendesk zu Ihrer Organisation passt? Die Experten von SoftwareWatcher helfen Ihnen gerne weiter und beraten Sie bei Ihrer Wahl. Wir stellen Ihnen die richtigen Fragen und prüfen, ob die Software zu Ihnen passt. Das ist kostenlos und unverbindlich. Möchten Sie wissen, ob die Software mit anderen Systemen in Ihrer Organisation verbunden werden kann? In der Integrationsübersicht von SoftwareWatcher sehen Sie direkt, ob die Software mit Ihren bestehenden Systemen gekoppelt werden kann. Ist Ihre bestehende Software nicht in der Übersicht aufgeführt? Dann sind immer andere Lösungen möglich. Nehmen Sie dazu Kontakt mit dem Softwareanbieter auf.

Zendesk Demo oder Testphase

Möchten Sie einen echten Eindruck von Zendesk gewinnen? Dafür können Sie oft eine Testphase oder eine Software-Demo anfordern. Mit einer Testphase erhalten Sie für einige Tage Zugang zur Software und testen selbst, ob die Software zu Ihnen passt. Wenn Sie eine Software-Demo anfordern, erklärt Ihnen der Softwareanbieter die Software selbst. Während einer Software-Demo können Sie alle Ihre Fragen zur Software stellen. So finden Sie heraus, wie gut die Software ist. Suchen Sie Alternativen zu Zendesk? SoftwareWatcher gibt einen Überblick über die besten Software-Alternativen. So wissen Sie direkt, mit welchen Systemen Sie vergleichen sollten.