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TOPdesk

  • KMU
  • Großunternehmen
  • Cloud

ab € 61 / Monat

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Unique Selling Points
  • Service-Management für IT, Facility-Management und HR
  • Self-Service-Portal und Wissensdatenbank
  • Meldungen per E-Mail, WhatsApp, Teams und Slack
  • Mehr als 90 Integrationen und eine offene API
  • Niederländischer Anbieter

TOPdesk im Überblick

  • Kategorie: Helpdesk-Software
  • Preisindikation: ab €61 pro Monat
  • Demo auf Anfrage, Cloud-Software, niederländischsprachig

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Software-Infos

TOPdesk ist Service-Management-Software für IT-Abteilungen und andere Serviceteams wie Facility-Management und HR. Meldungen gehen per E-Mail, Self-Service-Portal, WhatsApp, Teams oder Slack ein und werden in einer Umgebung bearbeitet.

Die Basis besteht aus Incident-Management, Asset-Management, einem Self-Service-Portal und einer Wissensdatenbank. Höhere Editionen ergänzen Change-, Problem- und Vertragsmanagement mit SLAs sowie Projektmanagement und Live-Chat. KI hilft beim Kategorisieren von Meldungen und beim Schreiben von Wissensartikeln. Mit der offenen API und mehr als 90 Integrationen lässt sich TOPdesk an andere Systeme anbinden.

TOPdesk ist ein niederländisches Unternehmen und arbeitet in der Cloud. Essential kostet €61, Engaged €86 und Excellent €120 pro Bearbeiter und Monat. Ab 50 Bearbeitern gibt es einen individuellen Preis.

TOPdesk Funktionalitäten

Niederländischcheck
KMUcheck
Großunternehmencheck
Cloudcheck
APIcheck
Pro Einheitcheck
Abonnementcheck
Arbeiten mit E-Mail-Adressencheck
Ticket zuweisencheck
Tickets kategorisierencheck
Tickettyp anlegencheck
Statusberichtecheck
Helpdeskcheck
Wissensdatenbankcheck
Software-Democheck
Preis anzeigen61
Preise
Preismodelle:
Abonnement
Pro Einheit
Kostenindikation ab mtl.:
€ 61
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Entdecken Sie mit SoftwareWatcher, ob TOPdesk zu Ihrer Organisation passt. Lesen Sie echte Bewertungen von Nutzern und Experten und vergleichen Sie alle relevanten Softwarefunktionen. Wir geben Ihnen einen Überblick über alle relevanten Softwarefunktionen für Ihre Geschäftsprozesse. TOPdesk verfügt über die folgenden Module:

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TOPdesk vergleichen und beraten lassen

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TOPdesk Demo oder Testphase

Möchten Sie einen echten Eindruck von TOPdesk gewinnen? Dafür können Sie oft eine Testphase oder eine Software-Demo anfordern. Mit einer Testphase erhalten Sie für einige Tage Zugang zur Software und testen selbst, ob die Software zu Ihnen passt. Wenn Sie eine Software-Demo anfordern, erklärt Ihnen der Softwareanbieter die Software selbst. Während einer Software-Demo können Sie alle Ihre Fragen zur Software stellen. So finden Sie heraus, wie gut die Software ist. Suchen Sie Alternativen zu TOPdesk? SoftwareWatcher gibt einen Überblick über die besten Software-Alternativen. So wissen Sie direkt, mit welchen Systemen Sie vergleichen sollten.